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Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) — Communication non violente
Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) — Communication non violente
communicationbesoinsconflitécoute
difficulté ●●●○○
Marshall Rosenberg décrit une façon de parler et d'écouter en quatre temps : observation, sentiment, besoin, demande. L'objectif n'est pas la politesse, mais de rendre un conflit discutable sans accuser ni se justifier.
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Un ancrage quotidien
Pensées Positives réunit les citations de Marshall B. Rosenberg et d'autres grands auteurs — une à méditer chaque matin, pendant que tu lis.
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